1. Какие данные обрабатываются
При отправке формы Wellness Water получает имя, телефон или мессенджер, комментарий пользователя, а также технические сведения, которые могут фиксироваться сервером для безопасности сайта: IP-адрес, дата обращения и user-agent браузера.
2. Цели обработки
Данные используются для ответа на заявку, консультации по системам Enagic, обсуждения установки, подбора модели и связи с пользователем по его запросу.
3. Основание и срок обработки
Обработка выполняется на основании согласия пользователя. Данные хранятся до достижения цели обращения, отзыва согласия или окончания срока, необходимого для обработки заявки.
4. Передача данных
Данные не продаются и не публикуются. Для технической работы сайта могут использоваться хостинг-провайдер, серверная инфраструктура и подключённые каналы уведомлений, например Telegram, если они включены владельцем сайта.
5. Медицинские данные
Форма не предназначена для передачи медицинских диагнозов, результатов анализов и иной специальной категории персональных данных. Консультация Wellness Water не заменяет врача.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, удаление данных или отозвать согласие через форму консультации. В комментарии нужно указать «Персональные данные» и описать запрос; ответ будет направлен по оставленному контакту.
7. Оператор и связь
Оператор персональных данных — владелец и администратор проекта Wellness Water. Юридически значимые обращения принимаются через форму связи с пометкой «Персональные данные». Реквизиты владельца предоставляются заявителю в ответ на такое обращение.
8. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении сайта, способов приёма заявок, хостинга или подключённых сервисов.